No panorama empresarial complexo atual, a figura do gestor de instalações enfrenta desafios fundamentais que exigem soluções inovadoras e tecnológicas. Desde a otimização da comunicação entre a tecnologia IoT e os dados até à gestão de soluções obsoletas e à integração eficaz de múltiplas ferramentas isoladas, cada obstáculo apresenta oportunidades para melhorar a eficiência, a tomada de decisões estratégicas e o desempenho sustentável das empresas. Dito isto, a seguir apresentamos os 4 principais desafios que a figura do gestor de instalações enfrenta em 2024.

1. Solucionar o défice de comunicação entre tecnologia IoT granular e dados comerciais baseados na tipologia de negócio ou indústria, que provoca perda de informação no processo de combinação de dados.

O desafio de solucionar o défice de comunicação entre a tecnologia IoT granular e os dados comerciais baseados na tipologia de negócio ou indústria é crucial para otimizar a eficiência e a tomada de decisões no ambiente empresarial. A Internet das Coisas (IoT) tem avançado enormemente na recolha de dados a nível granular, fornecendo informações detalhadas sobre operações e processos. No entanto, a desconexão entre esses dados específicos e a estrutura de dados empresariais impede uma integração fluida. Isso não só leva à perda de informações valiosas, como também dificulta a capacidade das organizações de obter insights significativos e tomar decisões informadas. A solução para este problema requer uma abordagem integral que considere a tipologia específica de cada negócio ou indústria, facilitando a interoperabilidade entre a tecnologia IoT e os sistemas de dados empresariais. A implementação de padrões de comunicação e protocolos de interoperabilidade adaptados a cada setor apresenta-se como uma via promissora para superar este desafio. Ao personalizar a integração de dados de acordo com as necessidades e características específicas de cada tipo de negócio, pode-se melhorar a coesão entre as informações recolhidas através da IoT e os sistemas de dados empresariais. Esta sinergia resultante não só reduzirá as perdas de dados, como também permitirá uma visão mais completa e precisa das operações comerciais. A superação do défice de comunicação entre a IoT e os dados empresariais contribuirá significativamente para a eficiência operacional, a tomada de decisões estratégicas e o desenvolvimento sustentável das empresas na era digital.

2. Utilização de soluções herdadas e já obsoletas, implementadas de forma local com um nível de personalização excessivamente elevado, e que comportam atualizações e integrações dolorosas que, além disso, consomem muito tempo.

A persistência na utilização de soluções herdadas obsoletas, implementadas localmente com um nível de personalização excessivamente elevado, representa um desafio significativo para as organizações na atualidade. Essas soluções, que em seu momento puderam ter sido eficientes, agora tornaram-se obsoletas, dificultando a adaptação às exigências cambiantes do ambiente empresarial. O problema agrava-se devido ao elevado grau de personalização que frequentemente foi aplicado a estas soluções, o que significa que as atualizações e as integrações para manter a relevância tornam-se um processo oneroso e doloroso. A dependência de sistemas herdados limita a agilidade empresarial ao mesmo tempo que aumenta a vulnerabilidade a problemas de segurança e a incapacidade de aproveitar as últimas inovações tecnológicas. As atualizações e integrações dolorosas não só afetam negativamente a eficiência operacional, como também consomem um tempo valioso que poderia ser dedicado a iniciativas mais estratégicas. A necessidade de manter sistemas obsoletos pode restringir a capacidade de uma organização de evoluir e adaptar-se rapidamente às condições cambiantes do mercado. Num ambiente empresarial dinâmico e altamente competitivo, a resistência ao abandono de soluções herdadas pode pôr em risco a viabilidade a longo prazo de uma empresa. A transição para tecnologias mais modernas e flexíveis torna-se essencial para garantir a sustentabilidade e a competitividade num mundo empresarial em constante evolução.

3. Integrar de forma ótima múltiplas soluções pontuais isoladas que geram operações isoladas e aumentam a inconsistência dos dados, além de uma notável falta de adoção do sistema por parte dos utilizadores envolvidos na gestão do mesmo.

A integração subótima de múltiplas soluções pontuais isoladas representa um desafio chave na gestão empresarial contemporânea. Frequentemente, as organizações adotam soluções específicas para abordar necessidades particulares sem considerar a sinergia entre elas. Isso resulta em operações isoladas que não se comunicam de forma eficiente entre si, gerando silos de informação e aumentando a inconsistência dos dados. A falta de uma estratégia integral de integração pode conduzir à duplicação de esforços, à perda de eficiência e à dificuldade na tomada de decisões baseada em dados coerentes e atualizados. Além disso, a falta de adoção do sistema por parte dos utilizadores implica um desafio adicional. Quando as soluções não são integradas de forma eficaz, os utilizadores envolvidos na gestão do sistema podem encontrar dificuldades na navegação e utilização das diferentes ferramentas, o que leva a uma resistência à adoção. A relutância dos utilizadores em utilizar as soluções implementadas pode minar os benefícios potenciais destas ferramentas e reduzir a eficácia geral do sistema. Para abordar esses problemas, as organizações devem adotar uma abordagem mais holística à integração de soluções, priorizando a interoperabilidade e a experiência do utilizador para garantir a coerência dos dados e uma maior aceitação por parte dos utilizadores.

4. Tomada de decisões com falta ou inexistência de interação com os sistemas e dispositivos do edifício, que não permitem obter o máximo benefício em termos de eficiência, obtido a partir da aplicação de fluxos de trabalho automatizados.

A tomada de decisões em ambientes edificiais que carecem de interação com sistemas e dispositivos integrados representa uma limitação significativa na busca de eficiência e otimização. Na atualidade, os edifícios modernos contam com uma variedade de sistemas automatizados, como o controlo de climatização, a iluminação e a gestão de energia, que podem ser coordenados para melhorar a eficiência operacional e reduzir o consumo de recursos. No entanto, a falta ou inexistência de uma interação eficaz com esses sistemas impede aproveitar ao máximo os benefícios derivados da aplicação de fluxos de trabalho automatizados. A desconexão entre a tomada de decisões e a capacidade de resposta dos dispositivos do edifício dificulta a adaptabilidade e a capacidade de ajuste em tempo real, limitando a capacidade de otimizar o desempenho e a eficiência energética. A implementação de fluxos de trabalho automatizados pode oferecer um potencial significativo para melhorar a eficiência na gestão de edifícios, mas a sua eficácia é comprometida quando a tomada de decisões não está sincronizada com a interação direta com os sistemas e dispositivos. A incorporação de interfaces inteligentes e sistemas de controlo centralizado que permitam uma interação contínua e ágil com os elementos do edifício pode fazer a diferença. Ao facilitar a comunicação entre a tomada de decisões e a execução automatizada, as organizações podem alcançar uma maior eficiência operacional, reduzir os custos e contribuir para a sustentabilidade, aproveitando ao máximo a tecnologia disponível em ambientes edificiais modernos.